昆士兰大学Yunxia Zhu教授在对外经济贸易大学英语学院作了一场题为“A Situated Cultural Learning Approach to Developing Cultural Fluency in International Business Communication(在国际商务交际中用情境文化学习法发展文化)”的讲座,讲座由商务英语研究所所长冯捷蕴教授主持。
外经济贸易大学英语学院有理论语言学研究所、应用语言学研究所、英美文学研究所、翻译研究所、英语国别文化研究所、商务英语研究所6个研究所。
Yunxia Zhu教授是国际知名的跨文化商务领域的专家,同时也是6部国际SSCI学术期刊的编委。她的主要研究领域为跨文化管理、跨文化交际行为、组织话语及有效谈判,曾荣获多个学术奖项。目前已出版两部学术专著,在国际顶尖期刊发表了若干学术论文。
Zhu教授首先从自己在澳洲的留学和工作的经历讲起。她平易近人、风趣幽默的讲述,立即激起了听众的兴趣。Zhu教授认为,文化是一种动态的活动,学习文化不仅要靠书本,更要通过实践,在实践中学习,并终身学习,不断增进文化的熟悉度(cultural fluency)和跨文化交际能力。
此外, Zhu教授强调了语境因素在商务交际中的重要性,并提倡在跨文化商务管理教学中采用情境学习(situated learning)模式,设身处地地去理解目标文化,关注民族差异和知识的关联性,学会自我反思。在全球化和中国企业走出去的今天,企业对目标市场的了解和对员工的跨文化培训已成为企业成功的关键。Zhu教授针对这个现实意义的话题,尤其是中国企业走出去以及中澳之间的经贸合作,进行了解读。
最后,Zhu教授重点介绍了跨文化管理教育的SiCuLA(situated cultural learning approach)模型。她认为对文化的认识不仅要从客位(etic)即外来者的角度,也要兼顾主位(emic)即“内部人”角度,两者互为补充。其中,学习者在具体文化情境中的主动角色尤为重要,并因此构建出“情境化教学大纲”(a situated curriculum)。