加拿大劳瑞尔大学(Wilfrid Laurier University)商学院马振峰副教授做客对外经济贸易大学博士论坛,以“Consumer Innovation Adoption:Past Research and Future Directions”为主题在宁远426做了学术报告。本次论坛由国际商学院邢小强副院长主持,外经济贸易大学博士和硕士研究生参加了此次讲座。
马振峰副教授,现任加拿大劳瑞尔大学商学院市场营销副教授,艾丹特雷西学者(Aidan Tracey Fellow)。其主要研究领域为消费心理学,消费者的创新采用,以及营销战略。马教授的研究成果见于国际顶级和知名学术期刊,例如:Journal of Marketing,Journal of Marketing Research,和Journal of Advertising Research.
讲座以马教授过去的已发表和正在研究的论文为起点,讲述了产品创新采纳过程中导入期和成熟期的难题,对两个阶段的消费者心理层面做了深入的解析,总结了采纳意向的促进因素和阻碍因素,其中,促进因素主要包括产品功能差异性、独特性、探索欲,阻碍因素主要包括感知风险、不确定性、学习成本、偏见。在此基础上,详细阐述了他是如何做假设检验的四个实验研究设计的。进一步的,马教授在细分突变式创新和渐变式创新的基础上展开具体情境的实证研究,将产品使用灵活性纳入创新采纳研究的模型,还提出了若干项研究启示和市场营销策略建议。
在互动环节中,参加讲座的师生就理论框架和研究设计两个方面向马教授提出多个问题,马老师一一做出详细解答。参加讲座的师生表示,通过本次讲座,一方面深刻了解了创新采纳研究领域的相关知识,另一方面就如何做好创新采纳的研究设计也获得了新的体会。