北京大学深圳研究生院

一、什么是社会化媒体（social media）？

社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有以下的特征： 

参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限; 

公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，他们估计人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍——受保护的内容除外;

交流：传统的媒体采取的是“广播”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流;

对话：传统媒体以“广播”的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质;

社区化：在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流;

连通性：大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起.

二、社会化媒体有多重要？

如果我们只看数字的话，它真的是非常重要。到目前为止，我们可以看到这些数字： 

Technorati(一个专门的博客搜索引擎)索引了超过6300万的博客。同样是来自Technorati的数据显示，过去几年中，博客的数目每六个月就翻一番。 

每天人们在视频分享网站YouTube上观看超过1亿个视频。 

社交网络MySpace拥有1亿零700万用户。 

三、社会化媒体的基本形式

　　据国内社会化媒体营销专家唐兴通的观点，社会化媒体可以分为几类，

1.Social Networking Sites/社会关系网络　

2. Video SharingSites/视频分享网络

3. Photo Sharing/照片分享网络

4. Collaborative Directories/合作词条网络

5.News SharingSites/新知共享网络

6. Content Voting Sites/内容推选媒体

7, Business Networking Sites/商务关系网络

8. Social (Collaborative)Bookmarking Sites/社会化书签 

四、社会化媒体具体的形式有：

博客：可能是社会化媒体最广为人知的一种形式。博客是在线的刊物，最近发布的将显示在最前面。

微博客：以Twitter为首的微博客以其即时、互动的特性迅速崛起，成为最重要的社会化媒体之一。 

维基：维基站点就像一个公共数据库，人们可以在上面添加内容，或对现有的内容进行修订和增补。最著名的维基站点是维基百科——一本在线的百科全书，仅英文资料就超过150万篇文章。 

播客：可以通过Apple iTunes等软件来订阅的视频和音频内容。 

论坛：用来进行在线的讨论平台，通常围绕着特定的话题。论坛是最早出现的社会化媒体，同时也是最强大，最流行的在线社区平台。 

社交网络：人们可以在这类站点上建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流。最著名的社交网络是MySpace,它拥有1亿零700万用户。 

内容社区：组织和共享某个特定主题内容的社区。最流行的社区一般集中于照片（Flickr）、数千（del.icio.us）和视频(YouTube)等相关内容。 

社会化媒体面前还在变化更新中，更多的业态有待进一步更新。

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