清华五道口金融学院

　　清华大学五道口金融学院金融街大讲堂第一讲与中国消费金融在职研究生论坛相结合，以“金融消费者保护与金融普及教育”为主题，围绕当前中国金融业发展和监管机构的改革趋势进行探讨。众所周知，金融危机之后，金融消费者保护在全球范围内被提到空前高度，金融消费者保护成为各国金融监管改革的方向。同样，金融消费者保护在我国也是金融在职研究生领域最前沿的话题之一。一行三会将各自增设相应部门，完善相关法规、加强宣传教育、金融产品的要求等都是金融业内关心的热点。

　　我国广大民众的金融素质水平明显落后于金融业的发展。国民金融知识依然匮乏；信用观念比较淡薄、金融风险意识和风险识别能力较差；金融违约现象和非理性投资行为仍然比较突出，金融诈骗犯罪极易得逞等问题和金融消费者保护紧密相关，也是影响我国金融行业快速发展的重要原因之一。有效提升我国金融普及教育，不仅仅是监管机构的工作，也是众多金融服务机构的责任。

　　金融消费者：是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。金融消费者包括两类：一类是传统金融服务中的消费者，包括存款人、投保人等为保障财产安全和增值或管理控制风险而接受金融机构储蓄、保险等服务的人；另一类是购买基金等新型金融产品或直接投资资本市场的中小投资者，他们尽管有赢利动机，但由于金融投资在职研究生与金融机构之间的严重信息不对称和地位不对等，因此仍与普通消费者有质的共性。